Rückgaberegelung für physische Produkte für den Webshop "It's time for Inspiration"
Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist. Deshalb bieten wir eine Rückgaberegelung an, um dir eine stressfreie Erfahrung zu ermöglichen. Bitte lies die folgenden Richtlinien sorgfältig durch:
**1. Rückgabefrist**
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung von deinem Kauf zurückzutreten, ohne Gründe anzugeben. Die 14-tägige Frist beginnt ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.
**2. Rückgabeprozess**
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktiere bitte unseren Kundendienst unter [Kundendienst-E-Mail] und gib deine Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an. Unser Team wird dir innerhalb von 1-2 Werktagen alle notwendigen Anweisungen zur Rücksendung geben.
**3. Rückgabebedingungen**
- Die Ware muss sich in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand befinden, und alle Originalverpackungen und Etiketten müssen intakt sein.
- Rücksendungen sollten sicher verpackt werden, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
- Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht unseren Rückgabebedingungen entsprechen.
**4. Erstattung**
Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und geprüft haben, erstatten wir den vollen Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Versandkosten innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Erstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
**5. Ausnahmen**
Bitte beachte, dass aus Gründen der Hygiene einige Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sein können, insbesondere wenn sie versiegelt sind und das Siegel nach dem Erhalt der Ware gebrochen wurde.
**6. Umtausch**
Wir bieten derzeit keinen direkten Umtauschservice an. Wenn du ein Produkt gegen ein anderes austauschen möchtest, gib bitte eine Rücksendung gemäß dieser Richtlinie ein und platziere eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt.
**7. Kontakt**
Wenn du weitere Fragen zur Rückgaberegelung hast, zögere bitte nicht, uns unter bestellung@itstimeforinspiration.de zu kontaktieren.